こんにちは。Ken(Ken_kentabi)です。
LINEモバイルのプラン変更をしたはずなのに、何故か全然反映されてない!
変更確認のメッセージが来てるのに元のプランのままで、どうしたら良いかわからない!
今回僕もLINEモバイルでプラン変更の手続きをしたのですが、1日に反映されるはずのものがなかなか反映されなくて焦りました。
最終的には解決したので、今回はそんな時に確認すべきことをシェアしたいと思います。
LINEモバイルのプラン変更方法
念の為ですが、LINEモバイルのプラン変更の方法を確認しておきます。
- マイページにログインする
- 「契約内容確認/変更」→プラン・オプションへ進む
- 「プラン情報」の右側にある「変更する」ボタンをクリック
- 変更したいプランにチェックを入れ、「次へ」をクリック
- 「変更する」を押せば完了です
「変更する」を押したあとにLINEモバイルから以下のメッセージが届けばOKです。
お申し込みいただきました「プラン変更」の受付をいたしました。
翌月1日より新しいプランが適用となります。登録が完了いたしましたら「プラン変更完了のお知らせ」のご連絡をいたします。
プラン変更が実行されるのは翌月1日
上述したプラン変更手続きを完了したとしても、それが反映されるのは翌月の1日となります。
月のどのタイミングに変更手続きを済ませてもそれは変わりません。
翌月1日まで待つ必要があります。
なので変更したいと思ったら、忘れる前に手続きを済ませておくと良いでしょう。
変更が完了すると、LINEモバイルから以下のメッセージが届きます。
お申し込みいただきました「プラン変更」の手続きが完了いたしました。
マイページにログインいただき、情報が最新の状態になっていることをご確認ください。
■お申込みログインID
■マイページ
これが届いていれば変更完了です。
1日になった瞬間変更が反映されるわけではない
1日になったとしても、マイページ上で即座に変更が反映されるわけではありません。
僕は今回3GBから5GBに変更しましたが、データ容量のページを見ても3GBのままだったので一瞬焦りました。
しかし実は、ここに変更が反映されるのは1日の7時〜15時頃の間になります。
朝起きたら反映されているとは限らないんですね。
実際僕のプラン変更が反映されたのは午前11時頃でした。
~15時頃となっているので、17時になっても反映されてなかったら一度問い合わせてみても良いかも知れませんね。
終わりに
いつ手続きしても翌月1日に変更が反映されるというのは、LINEモバイルの良いところの1つかもしれません。
以前契約していた楽天モバイルのときは、翌月に反映させたかったら1日~20日の間に手続きしなければなりませんでした。
そういった縛りがあると結構面倒なんですよね・・・
ちなみに楽天モバイルからLINEモバイルに変えたらネットの速度も速くなりました(笑)
参考になれば幸いです。
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